為了便于公民、法人和其他組織獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定以及騰沖市政府的要求，遵循公正、公開、便民的原則，編制《騰越街道辦事處信息公開指南》（以下簡稱《指南》，為公民、法人和其他組織依法獲取政府信息提供服務(wù)。本政府信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時(shí)做出更新、說明。
一、政府信息公開范圍
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息。依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開。
二、主動(dòng)公開的政府信息
（一）公開內(nèi)容
騰越街道辦事處信息公開內(nèi)容包括街道本級以及下屬部門等所制作或獲取的可公開政府信息：
1.組織機(jī)構(gòu)（包括：領(lǐng)導(dǎo)信息、聯(lián)系方式、機(jī)構(gòu)職能、內(nèi)設(shè)科室）
2.鎮(zhèn)村概況
3.人事信息
4.財(cái)政資金（包括：財(cái)政預(yù)決算、其他資金信息）
5.社會(huì)保障（包括：扶貧、救災(zāi)、農(nóng)村危房改造、社會(huì)保險(xiǎn)、救助、就業(yè)、涉農(nóng)補(bǔ)貼、養(yǎng)老、義務(wù)教育）
6.安全監(jiān)管和公共服務(wù)（包括：安全生產(chǎn)、食品藥品監(jiān)管、公共法律服務(wù)、公共文化服務(wù)）
7.重大項(xiàng)目建設(shè)及征收（包括：重大項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村集體土地征收、國有土地上房屋征收與補(bǔ)償）
8.鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息
9.行政執(zhí)法基礎(chǔ)信息（包括：事前公示、結(jié)果公示、行政許可實(shí)施規(guī)范）
10.村及社區(qū)村務(wù)公開目錄
11.政府信息公開報(bào)告
（二）公開形式
線上獲取方式：
1.“騰沖市人民政府門戶網(wǎng)站”門戶網(wǎng)站：（http://www.dhap.com.cn）；點(diǎn)擊政府信息公開，找到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開，點(diǎn)擊“騰越街道辦事處”，即可查閱。
2. 線下獲取方式：
指定地點(diǎn)為：騰越街道辦事處黨政綜合辦公室；
聯(lián)系電話：0875-5152238；
傳真號碼：0875-5152239；
郵政編碼：679100；
郵箱地址：[email protected]。
（三）公開時(shí)限
各類政府信息產(chǎn)生后，本單位將在第一時(shí)間予以公開，最遲自信息產(chǎn)生后的20個(gè)工作日內(nèi)公開。法律法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
三、依申請公開的政府信息
依申請公開的政府信息，是指不屬于主動(dòng)公開范圍，必須通過申請程序才可以獲取的相關(guān)政府信息。公民、法人和其他社會(huì)組織需要騰越街道辦事處主動(dòng)公開以外的信息，可以向本單位申請獲取。本單位依申請?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
（一）受理機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)
受理機(jī)構(gòu)：騰越街道辦事處黨政綜合辦公室；
辦公地址：騰沖市騰越街道文星社區(qū)筒車小區(qū)1號騰越街道辦公大樓二樓；
辦公時(shí)間：工作日8:00-11:30，14:30-17:30；
聯(lián)系電話：0875-5152238；
傳真號碼：0875-5152239；
郵政編碼：679100；
（二）申請所需材料
申請獲取政府信息，應(yīng)當(dāng)填寫《騰越街道辦事處信息公開申請表》，申請表可在騰越街道辦事處黨政綜合辦公室政府信息公開申請受理點(diǎn)領(lǐng)取或在“騰越街道辦事處門戶網(wǎng)站”依申請公開專欄下載打印（附件1：騰越街道辦事處信息公開申請表）。
申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
1.申請人的姓名或者名稱、身份信息、聯(lián)系方式；
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者其他特征描述，并按照“一事一申請”的原則提交，所需政府信息描述應(yīng)盡可能準(zhǔn)確、具體，以便行政機(jī)關(guān)精準(zhǔn)查找；
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
上述內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自本機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請之日起計(jì)算。申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
（三）申請接收渠道
申請人可以通過以下方式提出政府信息公開申請：
1.當(dāng)面申請：申請人攜帶身份證原件或復(fù)印件到騰越街道辦事處黨政綜合辦公室，當(dāng)面提交政府信息公開申請。申請人提交申請后，本機(jī)關(guān)將出具接收回執(zhí)。
2.郵政寄送申請：申請人通過郵政寄送方式提出申請的，請?jiān)谛欧馍献⒚鳌罢畔⒐_申請”字樣，郵寄至本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)。
3.政府網(wǎng)站申請：申請人可以通過云南省政府信息依申請公開系統(tǒng)騰沖市頁面提交。鏈接http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingRLX?bmid=0964d95d-8f73-448d-bed8-640521ad9c1f
4.傳真申請：申請人通過傳真方式提出申請的，傳真至本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)。
5.郵件申請：申請人通過郵件方式提出申請的，請將申請表及相關(guān)身份證明材料發(fā)至本機(jī)關(guān)受理郵箱，并電話聯(lián)系確認(rèn)接收日期。
（四）申請辦理流程
本機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請后，予以登記，除可以當(dāng)場答復(fù)的外，自收到申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，需經(jīng)本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過20個(gè)工作日。
本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時(shí)間不計(jì)入申請辦理期限。（附件2：騰越街道辦事處政府信息依申請公開工作流程圖）
對申請公開的政府信息，本機(jī)關(guān)根據(jù)下列不同情況作出答復(fù)：
1.屬于已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；
2.屬于可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
3.屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.申請的政府信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；如能確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.行政機(jī)關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.申請公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（五）申請注意事項(xiàng)
1. 本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。
2. 委托他人或組織代為申請的，需向行政機(jī)關(guān)提供委托證明、委托人和受托人身份證明材料。
3. 申請不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當(dāng)事人說明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。
四、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
騰越街道辦事處黨政綜合辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全街道政府信息公開工作。騰越街道辦事處黨政綜合辦公室具體承辦政府信息公開事宜。
辦公地址：騰沖市騰越街道文星社區(qū)筒車小區(qū)1號騰越街道辦公大樓二樓；
辦公時(shí)間：工作日8:00-11:30，14:30-17:30；
聯(lián)系電話：0875-5152238；
傳真號碼：0875-5152239。
五、監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認(rèn)為不履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或政府信息公開主管部門投訴、舉報(bào)，投訴人必須填寫信息公開投訴單，否則不予受理；認(rèn)為侵犯其合法權(quán)益的，可依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
騰沖市級政府信息公開投訴受理機(jī)構(gòu)：騰沖市人民政府辦公室
辦公地址：騰沖市騰越街道山源社區(qū)官廳小區(qū)81號；
聯(lián)系電話：0875-5155196；
傳真號碼：0875-5132126；
騰越街道辦事處政府信息公開投訴受理機(jī)構(gòu)：騰越街道紀(jì)工委
辦公地址：騰沖市騰越街道文星社區(qū)筒車小區(qū)1號騰越街道辦公大樓五樓；
聯(lián)系電話：0875-5153389；
傳真號碼：0875-5152239；
本指南將實(shí)時(shí)更新。
附件：1.政府信息公開申請表；
2.政府信息依申請公開工作流程圖；
3.騰越街道辦事處政府信息公開投訴單。
