近年來，騰沖市人民法院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，圍繞源頭治理，按照“把非訴解紛機制挺在前面”的要求，聚焦一站式多元解紛機制建設，積極提升訴訟服務質效，推進訴源治理現(xiàn)代化。

一、凝聚解紛合力，夯實訴源治理基礎。一是融入訴源治理工作大局。加快推進府院聯(lián)動，聯(lián)合60個單位及組織搭建糾紛調解和銜接制度，充分發(fā)揮各職能部門優(yōu)勢，多渠道化解矛盾糾紛。與司法所、派出所等多部門協(xié)調聯(lián)動，加強對各類民生案件的調解處理，進一步提高調處案件效率，有效維護和諧穩(wěn)定。引導村（社區(qū)）運用法治思維和法治方式處理問題，依托人民調解組織，強化司法確認，形成司法職能與基層法治相結合的社會治理機制，進行司法確認877件。加大對人民調解員的業(yè)務培訓，針對鄰里糾紛、民間借貸糾紛、家庭糾紛等，結合案例講授調解方法、調解技巧，提升人民調解員矛盾糾紛化解能力和水平，開展培訓指導15次。

二是搭建多元訴前解紛平臺。將全市243個調解組織及3653名調解員納入訴源治理體系，通過將案件委派給特邀調解員或特邀調解組織進行訴前調解，盡可能將糾紛化解在訴前。建立矛盾糾紛源頭預防化解機制，科學分流矛盾糾紛。在全國著名的僑鄉(xiāng)和順鎮(zhèn)設立巡回審判點，與市僑聯(lián)建立涉僑糾紛多元化解工作協(xié)作機制，聘請符合條件的歸僑僑眷擔任特邀調解員，推動涉僑糾紛就地高效化解。

設立旅游巡回法庭，并在主要景區(qū)設立巡回審判點，聯(lián)合景點相關部門、企業(yè)以及基層調解組織，多方合力共同化解涉旅游服務糾紛。

二、提供優(yōu)質服務，創(chuàng)新訴源治理方式。一是優(yōu)化專業(yè)解紛模式。在市人力資源和社會保障局設立薪酬糾紛訴前調解工作室，派駐人員長期進駐，為勞動者及時解答法律適用問題，指導并協(xié)助行政執(zhí)法人員開展薪酬糾紛訴前調解，調解相關案件77件。在市公安局交警大隊成立交通案件一體化辦案中心，并設立交通巡回法庭，通過不斷優(yōu)化訴調對接機制，加大對交通案件的調處力度，調解交通案件948件。

擬在市民政局設立婚姻家庭調解工作室，探索借助離婚冷靜期充分化解家事矛盾新模式，開展對離婚案件的多元化解、風險預警、司法確認、信息反饋以及涉訴困難婦女兒童保護救濟等工作。二是深化特色訴前調解。在法院訴訟服務中心設立李承平調解室，由具有多年基層調解經驗的李承平同志專門進行立案調解，調解成功1063件。設立老黨員調解室選聘退休干警李紅玲、馬艷萍同志進行特邀調解，調解案件3346件。三是強化智慧解紛運用。積極發(fā)揮人民法院調解平臺功能，讓當事人“足不出戶”即可通過音視頻將矛盾解決在“云端”，線上調解糾紛1122件。不斷完善法院在線訴訟服務功能，借助新安裝的“融合法庭”，進行多方視頻開庭117次。通過“移動微法院”辦理網上立案、跨域立案，進行網上立案2895件。

三、健全制度機制，提升訴源治理質效。一是分調裁審提效率。前移解紛端口，組建速裁團隊，快速化解訴訟案件。速裁快審案件1150件，平均審理期限為22.17天，化解院機關65%以上的訴訟案件，極大的節(jié)約了訴訟時間，提高了司法效能。二是能動履職強質量。建立健全審判權力運行機制，推動閱核制與審判業(yè)務工作貫通并聯(lián)，提升案件審判質效，助力訴源治理。根據典型案件閱核結果，總結類案規(guī)律，分析高發(fā)誘因，制發(fā)司法建議，推動社會綜合治理。今年1月至7月審結案件7251件，提交閱核案件2669件。

三是多維發(fā)力促宣傳。將深化普法強基補短板工作與審判職能深度融合，進一步助推訴源治理工作走深走實。結合司法實踐，以“六個行動”持續(xù)部署推進深化普法強基專項行動，不斷提升普法宣傳教育的針對性、實效性，有力促進訴源治理。

開展法律“六進”活動，通過“法治副校長”進校園開展普法講座、掛村干警入戶走訪和普法宣講等形式，深入企業(yè)、校園、社區(qū)進行下沉普法300余次，開展特色普法宣傳活動30余次。

圖片提供：尹楚云 李維強