| 索引號 | 56883603-8-/2021-0811004 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖政務(wù)服務(wù)管理局 |
| 公開目錄 | 計劃總結(jié) | 發(fā)布日期 | 2021-08-11 16:15:27 |
| 文號 | 瀏覽量 |
（一）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。一是持續(xù)抓好“三集中三到位”工作要求。積極到各職能部門協(xié)調(diào)工作，力爭實現(xiàn)市級除公安交警車輛管理分中心、境外人員管理服務(wù)分中心的相關(guān)事項在各分中心辦理和在實際工作中屬“部門內(nèi)部流轉(zhuǎn)、上門服務(wù)、委托辦理及長期未發(fā)生”的事項原渠道辦理外，其余行政職權(quán)和便民服務(wù)事項一律進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理。二是強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)中心管理。通過外出學(xué)習(xí)，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置，將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口，推進(jìn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的大綜窗辦理模式；通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量；通過巡視督查、嚴(yán)格考核等嚴(yán)抓窗口紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。三是突出服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，提升服務(wù)效能，大力推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和聯(lián)合服務(wù)，努力構(gòu)建以公眾需求為導(dǎo)向的政務(wù)服務(wù)方式。四是加強(qiáng)宣傳，根據(jù)全省“五級十二同”及數(shù)據(jù)同源的要求，進(jìn)一步梳理進(jìn)駐服務(wù)中心的事項，通過云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、騰沖市人民政府門戶網(wǎng)、騰沖政務(wù)服務(wù)微信公眾平臺向群眾和企業(yè)公布，方便群眾企業(yè)辦事；進(jìn)一步加強(qiáng)總結(jié)提煉，發(fā)出政務(wù)聲音。
（二）持續(xù)抓實為民服務(wù)體系建設(shè)。一是摸清家底，年內(nèi)完成對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心及村級為民服務(wù)站建設(shè)情況的調(diào)研，對鄉(xiāng)、村兩級為民服務(wù)體系建設(shè)做到家底清、情況明；二是按照《云南省政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)意見》相關(guān)要求做好市、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的督促指導(dǎo)；三是按省、市要求，實施政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)終端建設(shè)，打通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，將網(wǎng)上大廳業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)部署到220個村（社區(qū)），實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
（三）持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。按照全省“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次、全程服務(wù)有保障”工作要求，大力推進(jìn)“一網(wǎng)一門一次”改革，不斷提高“一部手機(jī)辦事通”實名認(rèn)證率和使用率，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評”、 “一件事一次辦”和“跨省通辦”。
（四）持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革工作。按照省、市統(tǒng)一安排部署，厘清行政審批局職能職責(zé)，健全集中統(tǒng)一的行政審批機(jī)構(gòu)。充分學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)、外先進(jìn)經(jīng)驗做法，研究探索我市相對集中行政許可權(quán)改革方案，穩(wěn)妥推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革工作。
（五）持續(xù)推進(jìn)公共資源交易智慧化建設(shè)。圍繞公共資源交易智慧化建設(shè)要求，進(jìn)一步提升功能，優(yōu)化交易場所硬件設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等基礎(chǔ)保障，推行網(wǎng)上開、評標(biāo)常態(tài)化。按照省、市統(tǒng)一部署，配合做好公共資源交易上 “云平臺”前期工作。
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