| 索引號(hào) | 56883603-8/20231027-00010 | 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 騰沖政務(wù)服務(wù)管理局 |
| 公開目錄 | 法定主動(dòng)公開內(nèi)容 | 發(fā)布日期 | 2023-04-04 16:37:02 |
| 文號(hào) | 瀏覽量 |
“群眾有所呼，我必有所應(yīng)”，為切實(shí)解決群眾反映的疑難問(wèn)題，讓群眾的訴求得到有效回應(yīng)。近日，騰沖市12345熱線辦針對(duì)近期受理的7個(gè)疑難工單組織市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市文化和旅游局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源局等行業(yè)主管部門召開12345熱線協(xié)調(diào)處理會(huì)，推動(dòng)問(wèn)題有效解決。會(huì)上，市熱線辦介紹了疑難工單的相關(guān)情況，參會(huì)行業(yè)主管部門對(duì)疑難工單逐一進(jìn)行研判，并結(jié)合部門職能職責(zé)對(duì)所涉工單提出調(diào)處意見(jiàn)。會(huì)后，參會(huì)人員深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)座談并協(xié)商解決群眾反映的問(wèn)題。通過(guò)協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處，此次受理的7個(gè)疑難工單快速、有效的得到了解決。 下步，12345熱線辦將不斷加強(qiáng)部門間的溝通和對(duì)接協(xié)調(diào)，強(qiáng)化工作合力，著力解決疑難工單“找娘家”“解死結(jié)”，進(jìn)一步提高我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線調(diào)處能力和水平，確保群眾訴求事事有落實(shí)，件件有回音。
