索引號 | 56883603-8-/2020-0108003 | 發(fā)布機構(gòu) | 騰沖政務服務管理局 |
公開目錄 | 法定主動公開內(nèi)容 | 發(fā)布日期 | 2020-01-02 14:48:41 |
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2019年,騰沖市“12345”政府熱線共受理群眾訴求824件。主要涉及城市建設(shè)管理、綜合執(zhí)法、征地拆遷、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游服務、社會保障、教育文化、環(huán)境保護、社會求助、交通管理、經(jīng)濟糾紛、民事糾紛等多個領(lǐng)域,辦結(jié)率100%,群眾滿意度100%。“12345”政府熱線已成為政府與群眾溝通聯(lián)系的一條重要紐帶,“12345,有事找政府”服務熱線已深入人心,家喻戶曉,成為傾聽民意、了解民情,化解社會矛盾,方便群眾辦事的有效渠道。
(騰沖市政務服務管理局 李春國)