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騰沖市政務(wù)服務(wù)管理局

政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議制度

  為進(jìn)一步規(guī)范和深化政府信息公開(kāi)工作，健全完善工作制度，加強(qiáng)工作評(píng)議監(jiān)督，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，特制定本制度。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議工作在局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議可與社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)、基層評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)等一并進(jìn)行，評(píng)議結(jié)果應(yīng)以適當(dāng)方式公開(kāi)。

二、評(píng)議內(nèi)容

（一）是否確定政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和責(zé)任部門；

（二）是否按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定，遵循公正、公平、便民原則公開(kāi)政府信息；

（三）是否通過(guò)政府網(wǎng)站及多種渠道公開(kāi)政府信息，公開(kāi)形式是否便民、利民；

（四）是否建立健全政府信息公開(kāi)工作制度、機(jī)制，公開(kāi)程序是否符合法律法規(guī)和政務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定；

（五）政府信息公開(kāi)工作是否得到社會(huì)和群眾的認(rèn)可，保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；公開(kāi)效果是否明顯。

三、評(píng)議方式

（一）問(wèn)卷評(píng)議。根據(jù)評(píng)議內(nèi)容和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表，向社會(huì)各界發(fā)放或在網(wǎng)上公布，供群眾評(píng)議；

（二）監(jiān)督評(píng)議。設(shè)立投訴舉報(bào)電話，召開(kāi)政府行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，設(shè)立群眾意見(jiàn)箱等，接受群眾監(jiān)督評(píng)議；

（三）網(wǎng)絡(luò)評(píng)議。在局機(jī)關(guān)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)評(píng)議專欄讓群眾發(fā)表意見(jiàn)或建議，給予評(píng)議。

四、評(píng)議程序

監(jiān)督評(píng)議、網(wǎng)絡(luò)評(píng)議，納入日常工作實(shí)行常態(tài)管理；問(wèn)卷評(píng)議可根據(jù)需要按照以下程序組織實(shí)施：

（一）制定評(píng)議方案。確定評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方法、步驟、參評(píng)人員等，制作評(píng)議表格，并向社會(huì)公布；

（二）組織檢查評(píng)議。召開(kāi)座談會(huì)、組織個(gè)別訪談等，采取聽(tīng)匯報(bào)、查資料、看臺(tái)賬，了解政府信息公開(kāi)工作情況；

（三）開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)確定的調(diào)查樣本，統(tǒng)一發(fā)放并回收民主評(píng)議測(cè)評(píng)表，統(tǒng)計(jì)匯總測(cè)評(píng)情況；

（四）進(jìn)行綜合評(píng)定。結(jié)合檢查評(píng)議、問(wèn)卷調(diào)查等，綜合評(píng)定被評(píng)議股室、窗口工作情況，局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向有關(guān)股室反饋，在一定范圍公開(kāi)；

（五）作出恰當(dāng)處理。根據(jù)評(píng)議結(jié)果，對(duì)有關(guān)股室、窗口存在的問(wèn)題作出恰當(dāng)?shù)奶幚恚⒍酱俾鋵?shí)到位。

五、考核

評(píng)議結(jié)果分為滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)檔次。

在評(píng)議中被評(píng)為“滿意”等次的，由局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)所在股室進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)；被評(píng)為“不滿意”等次的，對(duì)所在股室予以通報(bào)批評(píng)。

六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。