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索引號(hào) 56883603-8-02_H/2016-0801013 發(fā)布機(jī)構(gòu) 騰沖政務(wù)服務(wù)管理局
公開(kāi)目錄 政府信息公開(kāi)制度 發(fā)布日期 2015-07-15 19:56:30
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掛鉤服務(wù)基層工作制度

掛鉤服務(wù)基層工作制度

 

 

第一條 為增強(qiáng)掛鉤幫扶的效果,不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作方法,切實(shí)做到深入實(shí)際、深入基層、深入群眾,進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作,把干部職工聯(lián)系基層、指導(dǎo)基層、服務(wù)基層工作落到實(shí)處,特制定本制度。

第二條 遵循“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的原則,不搞形式主義、不搞花架子,時(shí)時(shí)刻刻保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。

第三條 統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排,利用各種直接聯(lián)系群眾的方式,以為群眾解難題辦實(shí)事為出發(fā)點(diǎn),把“三深入”(深入實(shí)際、深入基層、深入群眾)與日常工作相結(jié)合,把“四聯(lián)戶(hù)”(蹲點(diǎn)聯(lián)戶(hù)、部門(mén)掛鉤聯(lián)戶(hù)、干部結(jié)對(duì)聯(lián)戶(hù)、建卡經(jīng)常聯(lián)戶(hù))與群眾路線相結(jié)合,大膽探索新形勢(shì)下的群眾工作方法。

第四條 聯(lián)系掛鉤村:深入了解掌握掛鉤村(社區(qū))兩委班子的思想、工作情況及黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,深入了解隊(duì)伍建設(shè)情況,深入了解壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)等。

第五條 做好各方面的協(xié)調(diào)工作,為基層部門(mén)開(kāi)展工作理順關(guān)系,化解矛盾,疏通梗阻,幫助基層干部排解工作中遇到的矛盾。

第六條 對(duì)基層工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,特別是涉及到全局性的問(wèn)題,進(jìn)行幫助和指導(dǎo)。幫助基層統(tǒng)一思想,明確工作思路。對(duì)基層的重要情況、動(dòng)態(tài)和基層工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,及時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中通報(bào),提出解決辦法。

第七條 對(duì)基層工作進(jìn)行督促和檢查,提高基層工作的質(zhì)量和效率。

第八條 通過(guò)定期和不定期的走訪、聯(lián)系,進(jìn)一步健全溝通上下情況、反映群眾訴求、共同為民服務(wù)、合力解決問(wèn)題。

第九條 科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合部門(mén)掛鉤服務(wù)基層工作掛鉤1個(gè)社區(qū)和2戶(hù)貧困戶(hù)。每年駐村蹲點(diǎn)不少于220日、走訪掛鉤戶(hù)不少于3次、走訪群眾不少于40戶(hù),撰寫(xiě)蹲點(diǎn)日記不少于20篇。每年到掛鉤社區(qū)講黨課或開(kāi)展培訓(xùn)不少于2次,召開(kāi)民情分析會(huì)不少于2次。每年制訂蹲點(diǎn)計(jì)劃1個(gè),撰寫(xiě)蹲點(diǎn)總結(jié)1篇。一般干部職工每人掛鉤1戶(hù)貧困戶(hù)。每年駐村蹲點(diǎn)不少于215日、走訪掛鉤戶(hù)不少于3次、走訪群眾不少于30戶(hù),撰寫(xiě)蹲點(diǎn)日記不少于15篇。每年制訂蹲點(diǎn)計(jì)劃1個(gè),撰寫(xiě)蹲點(diǎn)總結(jié)1篇。

第十條 保持干部職工與各個(gè)社區(qū)相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)系,干部職工應(yīng)努力了解和熟悉所聯(lián)系社區(qū)的基本情況,便于準(zhǔn)確收集和正確回應(yīng)問(wèn)題。每個(gè)干部職工每年要提出12條有價(jià)值的工作建議,幫助所聯(lián)系的基層單位和群眾解決23個(gè)實(shí)際困難。

第十一條 聯(lián)系基層社區(qū)主要內(nèi)容:了解民情、收集問(wèn)題、宣傳政策、聽(tīng)取意見(jiàn)、化解民怨和扶貧幫困,為群眾辦實(shí)事、好事。

第十二條 掛鉤服務(wù)基層中全體人員需嚴(yán)格遵守《騰沖縣在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》和《騰沖縣縣級(jí)機(jī)關(guān)工作人員到基層交納伙食費(fèi)有關(guān)規(guī)定(試行)》等相關(guān)要求。

第十三條 結(jié)合政務(wù)服務(wù)管理局工作特點(diǎn),由局班子成員帶頭,全體干部職工輪流每天到問(wèn)詢(xún)投訴窗口值班,主動(dòng)服務(wù)辦事群眾和接受咨詢(xún)、受理投訴。到問(wèn)詢(xún)投訴窗口值班的天數(shù)可視為駐村蹲點(diǎn)的天數(shù)。