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索引號 43273795-4-/2021-0615002 發(fā)布機(jī)構(gòu) 騰沖市氣象局
公開目錄 政府信息公開制度 發(fā)布日期 2021-06-15 16:41:27
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騰沖市氣象局政府信息公開輿情回應(yīng)制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)輿情應(yīng)對工作,提升政務(wù)公開水平,增強(qiáng)政府公信力,結(jié)合本局實際,制訂本制度。 

第一條 輿情監(jiān)測收集。健全輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)對門戶網(wǎng)站、微信、新聞以及傳統(tǒng)媒體的日常監(jiān)測和突發(fā)事件監(jiān)測,形成全覆蓋的輿情監(jiān)測體系,即時掌握了解網(wǎng)絡(luò)等輿情動態(tài),及時與政府應(yīng)急、政府信息公開等工作機(jī)構(gòu)核實銜接,做到不遲報、不漏報,實現(xiàn)政務(wù)輿情信息資源互通、互動、互助、共享。

第二條 應(yīng)對處置。按照把輿情處置和事件處置結(jié)合的要求,規(guī)范處置流程,健全政務(wù)輿情受理、轉(zhuǎn)辦、反饋機(jī)制,及時妥善處置政務(wù)輿情反映的問題,回應(yīng)社會關(guān)切。

第三條 公開回應(yīng)。健全政府信息公開、信息發(fā)布與輿情回應(yīng)相協(xié)調(diào)機(jī)制,把依法依規(guī)發(fā)布信息貫穿于輿情處置、回應(yīng)的全過程,充分發(fā)揮政府信息公開的宣傳和輿論引導(dǎo)作用。發(fā)揮網(wǎng)站、新聞媒體的聯(lián)動和互補(bǔ),快速傳播政務(wù)信息,有效引導(dǎo)社會輿論。積極通過網(wǎng)上發(fā)布信息、接受媒體專訪等形式,多角度回應(yīng),深層次引導(dǎo)。

第四條 輿情回應(yīng)工作原則。

(一)公開透明原則。按照公開透明的要求,深入推進(jìn)政府信息公開,正確對待輿論監(jiān)督,做到不缺位、不失責(zé)。

(二)分級負(fù)責(zé)原則。牢固樹立輿情危機(jī)和公開意識,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,注重源頭防范、源頭治理、源頭處置,做到盡職盡責(zé)。

(三)強(qiáng)化交流互動。規(guī)范和整合政民互動渠道,及時公開熱點,發(fā)揮輿情在傳播政務(wù)信息、引導(dǎo)社會輿論、暢通民意渠道中的作用。

(四)加強(qiáng)督查指導(dǎo)。加強(qiáng)信息公開網(wǎng)站管理,進(jìn)一步完善相關(guān)管理措施和辦法,將政務(wù)輿情辦理、處置、回應(yīng)情況納入政務(wù)公開、效能建設(shè)考核。加大問責(zé)力度,對因工作重視不夠、應(yīng)對無方、處置不力而發(fā)生重大問題、造成嚴(yán)重社會影響的,依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。

第五條 本制度自發(fā)布之日起施行。