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騰沖市人力資源和社會保障局高度重視政務(wù)公開工作，始終以“公開是常態(tài)、不公開是例外”為宗旨，結(jié)合“陽光人社·先鋒服務(wù)”黨建品牌建設(shè)相關(guān)工作，扎實推進政務(wù)公開，細(xì)化工作任務(wù)，加大公開力度，加強政策解讀回應(yīng)，不斷提高人力資源社會保障政務(wù)公開、政策宣傳、便民服務(wù)、民情互動水平。現(xiàn)將2018年政務(wù)公開工作要點落實情況公開如下。            

一、基本情況  

2018年，我局主動公開的信息包括公開制度、公開指南、年度報告、組織機構(gòu)、人事信息、權(quán)責(zé)清單、財政資金信息、計劃總結(jié)、政策解讀、動態(tài)信息等內(nèi)容。公開的形式包括窗口宣傳、96128、宣傳欄、報刊雜志、廣播電視、LED電子屏、政府門戶網(wǎng)站、微信公眾平臺等。截至目前，政府門戶網(wǎng)站人社板塊發(fā)布各類信息172條，回復(fù)留言13條，處理部門信箱留言3條，轉(zhuǎn)辦信件2件；騰沖人社微信公眾平臺發(fā)布內(nèi)容32期135條，回復(fù)網(wǎng)友留言80余條；對外報送各類動態(tài)信息133條，并被云南省人力資源社會保障雜志、保山日報、騰沖報、手機報等媒體采用；一樓LED電子屏滾動播放宣傳內(nèi)容30余條；通過各類宣傳活動和窗口宣傳發(fā)放資料2萬多份。  

二、著力加強公開解讀回應(yīng)工作  

（一）圍繞建設(shè)法治政府全面推進政務(wù)公開。一是按照規(guī)定的制度和程序，對應(yīng)該公開的事項，采用方便、快捷的方式及時公開，依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運用行政權(quán)力辦理的與人民利益相關(guān)的各類事項，除涉密事項或有關(guān)規(guī)定不予公開的以外，都進行了及時的公開，并不斷充實公開的內(nèi)容，及時進行內(nèi)容，力爭體現(xiàn)人社特色。二是在擬制公文時，在發(fā)文稿紙上明確主動公開、依申請公開、刪減后公開、不予公開等公開屬性，發(fā)文前先報分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽批；報請以政府或政府辦公室名義印發(fā)的公文，事先對公開屬性提出明確建議。三是強化“雙隨機、一公開”監(jiān)管，結(jié)合人力資源社會保障職能職責(zé)工作，通過《保山市市場主體信用監(jiān)管平臺》，隨機抽取市場主體（用人單位）和執(zhí)法人員，分兩個工作組，對34個市場主體用工情況和遵守社會保障法律法規(guī)情況進行了為期10天的檢查，并對檢查結(jié)果進行了公示。  

（二）圍繞重點領(lǐng)域加大主動公開力度。一是根據(jù)單位機構(gòu)設(shè)置和人事變動及時調(diào)整公開的相關(guān)信息，明確單位職能職責(zé)，及時公開部門預(yù)決算、三公經(jīng)費情況。二是經(jīng)報請市委、市人民政府同意，我局于2017年2月20日開工建設(shè)騰沖市人力資源和社會保障局檔案樓，預(yù)計2018年年底完工，嚴(yán)格執(zhí)行工程招投標(biāo)、物資采購相關(guān)要求，確保全流程公開透明。  

（三）圍繞穩(wěn)定市場預(yù)期加強政策解讀。一是牢牢把握推動高質(zhì)量發(fā)展的根本要求，聚焦推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、加快建設(shè)創(chuàng)新型國家、大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、打好精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)、進一步深化改革擴大開放、在發(fā)展中提高保障和改善民生水平等與人社職能職責(zé)密切相關(guān)的重大部署方面，解讀好相關(guān)政策措施、執(zhí)行情況和工作成效，把握好解讀的節(jié)奏和力度，主動引導(dǎo)輿論，為推動政策落實營造良好環(huán)境。二是全面加強政策解讀機制建設(shè)，落實信息發(fā)布主體責(zé)任。2018年局主要領(lǐng)導(dǎo)通過“金色熱線”開展政策解讀和在線答疑1次，在大型招聘會現(xiàn)場接受媒體采訪2次。  

（四）圍繞社會重大關(guān)切加強輿情回應(yīng)。一是著力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才隊伍、人事改革、收入分配、勞動關(guān)系“六大板塊”熱點輿情回應(yīng)，積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件輿情回應(yīng)工作，準(zhǔn)確把握社會情緒，更好引導(dǎo)社會預(yù)期。二是認(rèn)真落實《騰沖市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)騰沖市人民政府新聞發(fā)布會實施方案的通知》（騰政辦發(fā)〔2018〕48號）文件精神，及時確定并報送我局新聞發(fā)言人及聯(lián)絡(luò)員。三是充分利用政府門戶網(wǎng)站、騰沖人社微信公眾平臺，做好重要政策宣傳和回應(yīng)關(guān)切工作，發(fā)揮“定向定調(diào)”作用。  

三、著力提升政務(wù)服務(wù)工作實效  

（一）推進網(wǎng)上辦事服務(wù)公開。一是積極配合政務(wù)服務(wù)管理局，對我局政務(wù)服務(wù)事項進行再梳理，明確各事項受理條件、所需報件、法定期限、收費標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)、辦理地點等內(nèi)容，規(guī)范入駐政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳事項，推進部門間數(shù)據(jù)共享，推動勞動就業(yè)、社會保險更多事項在網(wǎng)上辦理，貼近基層群眾辦事需求，逐步打通服務(wù)群眾“最后一公里”。二是嚴(yán)格落實網(wǎng)民留言、咨詢受理、轉(zhuǎn)辦和反饋要求，及時處理答復(fù)，為群眾提供更好服務(wù)。  

（二）強化政府網(wǎng)站建設(shè)管理。一是切實做好信息公開專題專欄建設(shè)，根據(jù)職能職責(zé)及時梳理調(diào)整政府網(wǎng)站主動公開事項目錄，對照目錄做好原有信息的重新分類、遷移工作，確保無空白欄目。二是強化公開內(nèi)容審核把關(guān)，指定工作人員負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站信息發(fā)布、日常維護、留言回復(fù)等相關(guān)工作，確保欄目更新及時，互動回應(yīng)及時，不斷提升公開信息質(zhì)量。  

四、著力推進政務(wù)公開平臺建設(shè)  

管好用好政務(wù)新平臺。一是充分發(fā)揮我局政務(wù)新媒體“騰沖人社”微信公眾平臺的靈活便捷優(yōu)勢，做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作，進一步增強公開實效。二是加強對政務(wù)新媒體的日常監(jiān)管和維護，嚴(yán)格按照“誰開設(shè)、誰管理”“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的原則落實主體責(zé)任，新媒體開設(shè)情況及時報市網(wǎng)管中心備案登記。三是加強信息內(nèi)容審核管理，制定《騰沖市人力資源和社會保障局微信公眾平臺信息發(fā)布管理制度》，規(guī)范工作程序，發(fā)布內(nèi)容均由部門負(fù)責(zé)人審核、分管局領(lǐng)導(dǎo)審批，涉及敏感內(nèi)容和重要數(shù)字的信息，均經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)審批，確保準(zhǔn)確性、時效性和適用性。  

五、著力推進政務(wù)公開制度化規(guī)范化  

（一）貫徹落實政府信息公開條例。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》《云南省政府信息公開規(guī)定》，按照轉(zhuǎn)變政府職能和推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”規(guī)定，分解政務(wù)公開事項目錄，明確公開事項辦理的崗位、權(quán)限、程序和時限等。二是全面梳理應(yīng)當(dāng)主動公開的政府信息，進一步規(guī)范依申請公開工作，健全依申請公開協(xié)商工作機制，規(guī)范答復(fù)形式，確保答復(fù)依法有據(jù)、嚴(yán)禁規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。  

（二）加強政府信息公開審核工作。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度，對擬公開的政務(wù)信息，重點做好內(nèi)容表述、公開時機、公開方式研判，避免發(fā)生信息發(fā)布失信、影響社會穩(wěn)定等問題；對涉及個人隱私的信息，公開時進行去標(biāo)識化處理，并選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶头秶?/span>  

騰沖市人力資源和社會保障局      

2018年11月26日