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索引號 31634499-3-30/2016-0816001 發(fā)布機構(gòu) 騰沖市人社局
公開目錄 法定主動公開內(nèi)容 發(fā)布日期 2016-08-16 08:55:40
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主題詞
騰沖市人社局關于政風行風熱線問題

騰沖市人社局關于政風行風熱線問題

1.我是一名失業(yè)人員,如何才能找到一份工作。
答:首先可參加人社局每月28日組織的人才招聘會,地點在人社局一樓大廳人力資源市場,全市有用工需求的企業(yè)都到場參加招聘,每次招聘都有許多崗位,崗位可查騰沖市人力資源網(wǎng)。其次可參加人社局組織的職業(yè)技能培訓,培訓工種有美容、美發(fā)、電工、焊工、計算機、茶藝師等20多個工種,使自己掌握一門以上的工作技能,到基層或企業(yè)工作鍛煉,在提高自己能力的同時,為以后更好的發(fā)展鋪好道路。
2.我想?yún)⒓勇殬I(yè)技能培訓,怎么報名。
答:到戶口所在地村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所或人社局就業(yè)中心勞動力管理股報名(人社局四樓,電話0875—5156233),說明需要培訓的工種,我們將根據(jù)實際情況組織培訓。
3.我是一名高校畢業(yè)生想自主擇業(yè),請問有什么優(yōu)惠政策。
答:自主擇業(yè)的高校畢業(yè)生在繳納社會保險后,可享受兩年社會保險補貼;創(chuàng)業(yè)人員可享受“貸免扶補”貸款或小額擔保貸款,貸款金額10萬元,兩年免息。
4.我是想?yún)⒓映青l(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險,如何辦理。
答:凡年滿16周歲(不含在校學生),具有本縣戶籍,非國家機關和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養(yǎng)老保險制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民,可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險。符合參保條件的城鄉(xiāng)居民持戶口簿和居民身份證原件,到戶籍所在地村委會提出參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險申請,填寫《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記表》,辦理參保登記手續(xù),須本人簽字、簽章或留指紋確認。
5、我想問城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險年繳費標準是多少。
答:為適應城鄉(xiāng)居民收入較低、差異大且不穩(wěn)定的特點,繳費標準目前設為一年100-1000元和1500元、2000元12個檔次,按年度繳費。城鄉(xiāng)居民自愿選擇,可以根據(jù)不同年份的收入情況選擇不同的繳費檔次。
6.我今年55歲想?yún)⒓映青l(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險,如何辦理。
答:攜帶身份證戶口本原件和復印件到戶口所在村申請參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險并填寫參保表,然后逐年繳費,到60周歲時可以補繳不足15年的年度的保費。7.我已繳納城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險3年,現(xiàn)在想退城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參加職工養(yǎng)老保險如何辦理。
答:政策規(guī)定城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險不能重復參保,參加了兩種保險的,參保人選擇一邊繼續(xù)參保,另一半并入。但是目前系統(tǒng)還沒有實現(xiàn)兩種保險轉(zhuǎn)移,所以先封存,逐年計息。
8.前幾天領一張新的社會保障卡,請問如何使用。
加載金融功能的社會保障卡方便參保人員便捷的享受金融和社會保障服務,是社會民生保障與金融服務結(jié)合的卡產(chǎn)品。
金融社保卡裝載著每一個參保人的姓名、性別、身份證號、參保繳費情況等個人信息,實現(xiàn)了“以人為本、記錄一生、管理一生、服務一生”的目標。具有在各金融網(wǎng)點和社保定點網(wǎng)點查詢、領取、支付、結(jié)算的功能,通過這張卡可在全市社保經(jīng)辦機構(gòu)、金融網(wǎng)點辦理社會保險相關業(yè)務,今后還將逐步拓展到醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、就業(yè)等各項社會保險業(yè)務領域,有效提升服務功能,達到集約建設、資源共享、協(xié)同運行、造福百姓的目的。
9.我是一名企業(yè)制時退休職工,解制時已經(jīng)領取了喪葬費和撫恤費,現(xiàn)想退還喪葬費和撫恤費,享受現(xiàn)行喪葬費和撫恤費政策待遇。
答:2006年以前,在企業(yè)改革改制過程中,根據(jù)當時政策規(guī)定,對于已退休職工可將喪葬費和撫恤費(簡稱“兩費”)計發(fā)給本人,由個人支配使用,但領取人死亡以后,兩費不再計發(fā);2006年市局下發(fā)(保勞社發(fā)〔2006〕100號)文后,企業(yè)改制時,兩費不再計提發(fā)放;近年來,由于退休人員退休金逐年提高,“兩費”發(fā)放逐漸增長,現(xiàn)行發(fā)放金額與當時領取金額存在了較大差距,退休人員反映越來越強烈。2013年,市局出臺政策,允許領取人按當時領取金額退回 “兩費”,退款后,退休人員死亡可按現(xiàn)行標準重新計發(fā)。我市共涉及此類人員1400多人,由于執(zhí)行時間短,主管部門通知落實不到位或退休人員自身原因,2013年共退回500多人,370多萬。目前,很多未能退款退休人員,多次到局上反映,要求重啟政策,退回所領取“兩費”。已向市局及楊副匯報,年內(nèi)會重啟此行工作。
10.我是一名65歲城鎮(zhèn)居民,想?yún)⒓右郧暗奈磪⒈F髽I(yè)養(yǎng)老政策,享受退休待遇答:2011年、2012年省廳出臺了未參保集體企業(yè)政策,我市共辦理1700多人,但由于種種原因,部分符合規(guī)定條件的人員未能在規(guī)定辦理參保繳費手續(xù),近年來,一直在反映信訪,要求重新啟動未參保集體企業(yè)政策,如省公路四處民工及713化工廠部分人員。因養(yǎng)老保險屬省級統(tǒng)籌,政策規(guī)定由省級制定出臺,我局多次向市局匯報,要求向省廳反映重啟未參保集體企業(yè)政策(2013年出臺了代課教師和民辦教師參保政策,2014年、2015年出臺了“兩參人員”參保政策,預計不會再啟動執(zhí)行)。
11.我的社會保障IC卡密碼被鎖或遺失后如何辦。
答:社會保障IC卡密碼被鎖或遺失后,帶持卡人的身份證等能證明持卡人身份的有效證件到政務中心醫(yī)保窗口進行解碼或登記掛失,重新補辦。
12.我想申報特殊慢性疾病、特殊疾病,如何辦理。
答:申請?zhí)厥饧膊 ⑻厥饴约膊¢T診醫(yī)療待遇的參保人員,先到醫(yī)保中心領取《醫(yī)療保險特殊疾病、特殊慢性疾病門診醫(yī)療申請審批表》,后到二級及以上指定的定點醫(yī)院相關科室進行檢查確診,由醫(yī)院醫(yī)保辦審核蓋章并加注參保人員所在單位意見后報醫(yī)保中心審批,同時,必須提供近兩年內(nèi)有關的病歷、檢查報告單、醫(yī)院病情診斷證明等材料。 特殊慢性疾病報送時間為每年12月1日至次年2月28日前;特殊疾病確診后可以隨時報送申請。
特殊疾病、特殊慢性疾病的確認須由醫(yī)保中心認定的醫(yī)療專家組審核確認,經(jīng)醫(yī)保中心批準后,發(fā)給特殊疾病、特殊慢性疾病就診證。
13.我想加居民醫(yī)療保險,如何辦理參保手續(xù)及應提供的材料有哪些。
(一)符合參保條件的城鎮(zhèn)居民,直接到戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(社區(qū))勞動保障服務所(站),以家庭為單位一次性辦理參保登記手續(xù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(社區(qū))勞動保障服務所(站)作為城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的業(yè)務辦理機構(gòu),負責辦理城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險的具體事宜。
(二)城鎮(zhèn)居民辦理參保登記手續(xù)時,需要攜帶本人戶口簿和身份證原件和復印件。
下列人員辦理參保登記手續(xù)時,還應提供以下有效證件的原件和復印件:
享受城市最低生活保障的人員需提供民政部門核發(fā)的《云南省城市居民最低生活保障金領取證》。
重度殘疾人需提供殘聯(lián)核發(fā)的《中華人民共和國殘疾人證》。
屬低收入家庭60周歲以上老年人的,需提供所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(社區(qū))及相關部門的有效書面證明。
14.我是一名參保人員,現(xiàn)地騰沖醫(yī)院住院治療,現(xiàn)需到上級醫(yī)院進行治療,需要辦理哪些手續(xù)?
答:①直接到上級醫(yī)院的帶參保人員醫(yī)保卡到醫(yī)保中心辦理門診轉(zhuǎn)院手續(xù);②在本地醫(yī)院住院期間轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院的,先辦理出院手續(xù)然后從醫(yī)院開具住院轉(zhuǎn)院單,帶住院轉(zhuǎn)院單和醫(yī)保卡到醫(yī)保中心辦理住院轉(zhuǎn)院手續(xù);③門診轉(zhuǎn)院可直接打電話0875-5156212辦理,辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)后7天內(nèi)住院,7天后需從新辦理。
15.我家今年出生了一個小孩,參加了居民醫(yī)保,住院治療時,需要哪些相關手續(xù)的辦理才能正常報銷?
答:新生兒出生90天內(nèi)帶戶口本到戶口所在社區(qū)辦理城鎮(zhèn)居民參保手續(xù),參保后就可以辦理醫(yī)療費用報銷。
16.參保人員的醫(yī)療保險卡出現(xiàn)丟失、新卡未領、卡磁性消退等情況時,要辦理哪些相關手續(xù)才能報銷醫(yī)療費用?
答:參保人員住院期間醫(yī)保卡丟失、新卡未領、卡磁性消退等情況時,在出院的頭一天帶出院通知單和醫(yī)保卡到醫(yī)保中心開具無卡結(jié)算單,用無卡結(jié)算單到所住醫(yī)院辦理出院手續(xù)。
17.參保人員異地全自費住院后,需要準備哪些相關材料報銷醫(yī)療費用?
答:帶住院發(fā)票原件、出院證、費用清單、醫(yī)保卡和本人銀行賬號。
18.勞動者合法權(quán)益受到侵害,如何進行投訴?
答:如果投訴人(勞動者或者職工)與被投訴人(單位)確實存在勞動關系,請投訴人帶上身份證及相關證據(jù)到勞動監(jiān)察部門進行咨詢辦理。
19.如何清退農(nóng)民工工資保證金?
答:工程全部完工且經(jīng)過相關部門驗收合格后,提供檔案合格證、農(nóng)民民工資保證金繳納時人社局開具的票據(jù),電視臺公告(工程完工公告),授權(quán)委托書、受委托人身份證等材料的復印件,無拖欠農(nóng)民工工資承諾書。所有材料一式二份,且必須加蓋公章。