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騰沖市工業(yè)和科技信息化局關(guān)于政務(wù)公開

工作要點落實情況匯報

市人民政府辦公室：

根據(jù)《騰沖市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)騰沖市2019年政務(wù)公開工作要點任務(wù)分工方案的通知》（騰政辦發(fā)〔2019〕83號）要求，工信局及時、認(rèn)真開展相關(guān)工作，現(xiàn)將工作要點落實情況匯報如下：

一、著力加強(qiáng)公開解讀回應(yīng)工作

（一）全面推進(jìn)政務(wù)公開

1.為確保政務(wù)公開工作順利開展，成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，行政辦公室主任、網(wǎng)管股股長、財務(wù)股股長為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確李冠雄副局長分管政務(wù)公開工作，行政辦公室副主任劉江負(fù)責(zé)日常工作。

2.為使政務(wù)公開工作落到實處，工信局把此項工作列入重要工作日程，確定專職科室和專職人員負(fù)責(zé)此項工作，工信局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局行政辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房，安排電腦業(yè)務(wù)比較熟習(xí)的同志為網(wǎng)絡(luò)中心管理人員，辦公室其它人員為兼職人員，主要負(fù)責(zé)信息公開工作，同時還配備了計算機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、數(shù)碼照相機(jī)、打印機(jī)等必要的辦公設(shè)備。

3.根據(jù)《騰沖市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步規(guī)范公文標(biāo)識信息公開屬性工作文件的通知》（騰政辦發(fā)〔2018〕63號）要求，制文時，明確主動公開等公開屬性，并按相關(guān)要求審核，報主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后方可發(fā)文。

（二）加強(qiáng)政策解讀

為確保政務(wù)公開信息讓人民群眾看得見、聽得懂、信得過、能監(jiān)督。一是明確了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為新聞發(fā)言人。二是工信局結(jié)合工作實際，及時制定了《騰沖市工業(yè)和科技信息化局政務(wù)公開政策解讀制度》并在政府門戶網(wǎng)站公開。凡工信局報請以市委、市政府或市委、市政府辦公室名義出臺的重要政策及文件，以及以工信局出臺的規(guī)范性文件、重要政策等，均要通過門戶網(wǎng)站、政府信息公開平臺等載體進(jìn)行科學(xué)解讀，讓社會公眾更好地知曉、理解工業(yè)發(fā)展的重要政策和改革措施。

二、著力推進(jìn)政務(wù)公開平臺建設(shè)

（一）強(qiáng)化政府門戶網(wǎng)站建設(shè)

一是結(jié)合工作職能，能夠以群眾需求為導(dǎo)向，設(shè)置政府門戶網(wǎng)站工信局公開事項欄目，且規(guī)范有序管理欄目，信息維護(hù)良好。二是充分發(fā)揮政府網(wǎng)站信息與政務(wù)公開第一平臺的作用，做到“應(yīng)公開僅公開，應(yīng)上網(wǎng)盡上網(wǎng)”，按照要求，完成了政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開事項目錄的梳理，按時完成了網(wǎng)站老欄目里面的信息遷移和新欄目的信息發(fā)布。

（二）管好用好政務(wù)新平臺

2017年6月19日，騰沖市工信局開辦微信公眾號1個，即：“騰沖工業(yè)”，用于宣傳騰沖工業(yè)重點、亮點工作。自開通以來，運(yùn)行正常，截至目前，微信公眾號關(guān)注人數(shù)為362人，發(fā)布圖文信息93條。制定了《騰沖市工業(yè)和科技信息化局微信公眾號“騰沖工業(yè)”平臺發(fā)布流程》和《騰沖市工業(yè)和科技信息化局微信公眾號“騰沖工業(yè)”信息安全管理制度》，實行嚴(yán)格的上網(wǎng)信息審批制度，按照“誰提供誰負(fù)責(zé)”和“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的原則，明確相應(yīng)的審批程序。堅持“信息提供人員自審，信息主管領(lǐng)導(dǎo)審批、信息發(fā)布人員查缺補(bǔ)漏”的流程，切實加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)信息和上報信息的嚴(yán)格把關(guān)，做到有專人負(fù)責(zé)，有領(lǐng)導(dǎo)分管，確保上網(wǎng)信息安全。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批的信息，一律不得上網(wǎng)發(fā)布。

（三）積極做好政府服務(wù)熱線平臺

2018年按要求安裝了“12345”政府熱線平臺專線以來，我局認(rèn)真接聽每一次訴求電話，并給予全面解答，確保群眾訴求得到滿意答復(fù)。

（四）繼續(xù)做好政府信息依申請公開工作

修訂了《騰沖市工業(yè)和科技信息化局政府信息依申請公開制度》，明確了依申請公開的受理機(jī)構(gòu)、專兼職人員和程序，按規(guī)定受理、審核、處理、答復(fù)。今年以來，工信局沒有引發(fā)舉報、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟等事件。

三、著力推進(jìn)政務(wù)公開制度化規(guī)范化

（一）結(jié)合我單位的實際，利用工作時間組織學(xué)習(xí)了7個標(biāo)準(zhǔn)（《政務(wù)公開管理制度》、《政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)平臺管理規(guī)范》、《政務(wù)公開新媒體管理規(guī)范》、《政務(wù)公開咨詢服務(wù)規(guī)范》、《政務(wù)公開監(jiān)督檢查與考核規(guī)范》、《政務(wù)公開群眾滿意度測評方法》）等政務(wù)公開基本知識和保密知識，并嚴(yán)格按照“7個標(biāo)準(zhǔn)”開展政務(wù)公開工作。

（二）按要求編制修訂了公開目錄，規(guī)范編制了《騰沖市工信局政府信息公開指南》，并在政府門戶網(wǎng)站公開，《公開指南》中詳細(xì)說明了工信局政府信息公開的形式、公開的時間、查詢的方法以及依申請公開相關(guān)信息的各種程序、步驟，同時向公眾告知了對工信局政府信息公開的監(jiān)督方式等。

（三）制定了《騰沖市工信局政府信息公開制度》、《騰沖市工信局政府信息公開保密審查制度》和《騰沖市工信局政府信息主動公開制度》等制度，且執(zhí)行情況良好。

（四）按要求將應(yīng)主動公開的信息在政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示，公開內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、合格達(dá)標(biāo)，按時將政府信息公開年度報通過政府門戶網(wǎng)站發(fā)布。2019年度，主動公開的政務(wù)信息中未出現(xiàn)影響或者可能影響社會穩(wěn)定、擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整信息。

四、存在問題

（一）政務(wù)公開工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要不斷加強(qiáng)信息公開制度建設(shè)，建立健全信息公開長效機(jī)制，確保信息公開的及時性，準(zhǔn)確性和有效性。

（二）信息公開內(nèi)容有待進(jìn)一步充實。要把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項作為政府信息公開的主要內(nèi)容，突出重點、難點和熱點問題，拓展信息公開內(nèi)容。

（三）政務(wù)公開網(wǎng)站管理水平有待提高。此項工作時效性也很強(qiáng)，必須長期堅持，要邊工作邊總結(jié)，不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容，并提高發(fā)布信息的質(zhì)量，確實管理好門戶網(wǎng)站。

（四）政務(wù)公開新媒體（微信公眾號平臺）管理、使用尚不成熟，需要邊工作邊總結(jié)，不斷豐富和完善內(nèi)容，并提高發(fā)布信息的質(zhì)量。

五、下步工作計劃

下一步，工信局將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作的宣傳力度和對標(biāo)準(zhǔn)的研習(xí)，提高對開展政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識，不斷豐富政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，嚴(yán)格按照要求將政務(wù)公開工作做得更好。

騰沖市工業(yè)和科技信息化局

2019年12月12日