按照民政部和云南省民政廳要求，騰沖市救助管理站于2018年12月1日至2019年3月15日，在我市及時(shí)開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助活動(dòng)。活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段。第二階段是宣傳貫徹階段。第三階段是集中實(shí)施階段（2018年1月31日前），通過(guò)積極協(xié)調(diào)公安、城管等部門(mén)，以車(chē)站街頭、繁華路段、橋梁涵洞等生活無(wú)著流浪乞討人員經(jīng)常集中活動(dòng)和露宿區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)，著重做好夜間巡查救助服務(wù)。第四階段是深化提高階段（2019年2月5日前），及時(shí)關(guān)注外出務(wù)工人員因務(wù)工不著、尋親不遇、被偷被騙等原因而陷入困境的情況，結(jié)合春節(jié)前的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)查找不足，調(diào)整重點(diǎn)，補(bǔ)弱固強(qiáng)，深化提高救助效果。

寒冬來(lái)臨，我市救助站工作人員不畏嚴(yán)寒，嚴(yán)格按照活動(dòng)方案和要求堅(jiān)持每天24小時(shí)不間斷巡查，以晚間巡查為重點(diǎn)。特別加強(qiáng)了對(duì)車(chē)站、僻靜小巷、橋梁涵洞、在建工地等流浪乞討人員常集中活動(dòng)和露宿的重點(diǎn)區(qū)域，展開(kāi)了拉網(wǎng)式巡查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的街頭流浪乞討人員，進(jìn)行了及時(shí)勸導(dǎo)到站接受救助，對(duì)暫時(shí)不愿接受救助的，為他們留下了方便食品，每天進(jìn)行回訪(fǎng)。避免街頭流浪者出現(xiàn)意外凍死、餓死的現(xiàn)象，把黨和政府的溫暖及時(shí)送給每一位流浪乞討人員。

2018年12月1日至2019年1月2日，我市共出動(dòng)工作人員180人次、車(chē)輛60臺(tái)次，勸離和勸導(dǎo)街頭流浪乞討人員18人次。其中，實(shí)施街頭現(xiàn)場(chǎng)救助10人次，接到救助管理機(jī)構(gòu)實(shí)施救助8人次；救治流浪乞討危重病人（現(xiàn)在市人民醫(yī)院）住院1人，發(fā)放衣物8套、鞋襪8雙、大衣4件、毛毯棉被2床、食品8盒、飲水30瓶；護(hù)送安全返鄉(xiāng)2人。