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界頭鎮(zhèn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移“上門辦” 走好服務(wù)群眾最后一公里

為切實(shí)維護(hù)參保人社會(huì)保障權(quán)益，及時(shí)為參保人提供養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)服務(wù)，界頭鎮(zhèn)從提高群眾辦事便利度、滿意度出發(fā)，采用線上線下雙通道服務(wù)模式，不斷推進(jìn)優(yōu)化養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)辦理，切實(shí)做好服務(wù)群眾的“最后一公里”。

數(shù)據(jù)賦能強(qiáng)支撐

充分考慮在外務(wù)工人員較多、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，界頭鎮(zhèn)主動(dòng)與上級(jí)社保部門及其他部門進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，掌握在外務(wù)工人員基本情況。對(duì)在外務(wù)工又有轉(zhuǎn)移需要的群眾，專門錄制小視頻，對(duì)轉(zhuǎn)移的優(yōu)點(diǎn)、渠道及方法步驟進(jìn)行細(xì)致講解，為群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)，讓在外務(wù)工的群眾也能直觀地了解養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移的方法渠道。

網(wǎng)上宣傳進(jìn)萬家

鎮(zhèn)、村、組三級(jí)聯(lián)動(dòng)，通過電話、微信群、朋友圈、親戚轉(zhuǎn)告等方式，對(duì)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)處于暫停繳費(fèi)的群眾進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)流程等宣傳，提醒群眾及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移、續(xù)保，避免因脫保影響個(gè)人享受正常的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，確保不漏保、不斷保。

上門服務(wù)暖人心

工作人員通過走村入戶的方式，向群眾宣傳解讀養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、養(yǎng)老待遇計(jì)算、社會(huì)保障卡服務(wù)等一系列政策，耐心解答群眾關(guān)注的社保問題，幫助轄區(qū)群眾了解最新的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，讓宣傳“看得懂、算得清”，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)共上門走訪50余戶群眾，并為其做了養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。

   下一步，界頭鎮(zhèn)將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上”的理念，將服務(wù)窗口延伸到群眾家中，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”，全力以赴做好“兩險(xiǎn)”征繳工作，把惠民、利民政策落到實(shí)處。