西源市場監(jiān)督管理所|黨建引領? 助企加速
2025年以來,騰沖市市場監(jiān)督管理局西源市場監(jiān)督管理所以黨建引領強隊伍為核心,鍛造基層市場監(jiān)督管理所為目標,堅持政治鑄魂、能力提升、服務增效等多方面發(fā)力,圍繞“黨建+服務”雙輪驅(qū)動,創(chuàng)新服務模式,優(yōu)化營商環(huán)境,推動經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。
黨建引領,凝聚服務合力。學習賦能:結(jié)合工作中存在的短板、弱項,在所內(nèi)開展一月一培訓,集中對政治理論和業(yè)務知識進行學習;組織干部參加各級舉辦的業(yè)務培訓,切實補短板強素質(zhì)。建強“人人會指導、事事能解答”的合格網(wǎng)格員隊伍,做到在開展監(jiān)督檢查工作的同時,對注冊登記、年報指導等環(huán)節(jié)提供“一對一”幫導辦。先鋒示范:推行“亮身份、亮承諾、亮服務”, 探索“黨建+一線”工作模式,將黨員骨干充實到網(wǎng)格一線,讓黨員在一線亮身份,開展注冊登記進社區(qū)、進商場、進企業(yè)、進村寨、進監(jiān)管一線的“五進”模式,實現(xiàn)服務群眾“零距離”,助力經(jīng)營主體發(fā)展。
優(yōu)化服務,提升辦事效能。以標準化規(guī)范硬件:對臨街注冊服務大廳進行升級改造,更換門牌等標識,全面統(tǒng)一辦公場所外觀形象、辦公環(huán)境標識,規(guī)范監(jiān)管服務形象,提升部門社會認知度;以制度化規(guī)范軟件:對大廳所有服務事項實行規(guī)范化、程序化,制作各類辦事指南、申請材料模板、政策宣傳單等,用最簡單直接的辦法面對面服務群眾;以優(yōu)質(zhì)化規(guī)范窗口服務:要求窗口人員業(yè)務精湛,服務標準化,嚴格執(zhí)行一次辦成事、真正做到貼心服務,在服務過程中,對發(fā)現(xiàn)的少數(shù)提交材料涉嫌虛假的,立即與網(wǎng)格員溝通,3.5小時內(nèi)核查完畢并做出處理措施,向從事證照代辦的企業(yè)及個人發(fā)出了法律告知書50余份,提醒告誡提交虛假材料需承擔的法律風險。
精準賦能,助力企業(yè)發(fā)展。開展黨員掛鉤服務企業(yè)工作,實行黨員掛鉤聯(lián)系轄區(qū)重點企業(yè),建立定期溝通聯(lián)系機制,為企業(yè)提供法律、政策、業(yè)務等服務,助力企業(yè)做大做強,做好小個專黨建工作,成立小個專黨建指導站,選派黨性強、業(yè)務精、經(jīng)驗豐富的黨員擔任指導員,引導轄區(qū)“小個專”市場主體遵紀守法、誠信經(jīng)營,促進“小個專”健康發(fā)展。2025年一季度新設立經(jīng)營主體1010戶;發(fā)放食品經(jīng)營許可證186戶、食品小作坊6戶、食品小攤販9戶、預包裝食品備案137戶,轄區(qū)共有經(jīng)營主體23558戶。
圖片提供:陳懷忠 石曉