為切實維護(hù)參保人的社會保障權(quán)力，及時為參保人提供養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)服務(wù)，界頭鎮(zhèn)從提高群眾辦事便利度、滿意度出發(fā)，采用線上線下雙通道服務(wù)模式，不斷推進(jìn)優(yōu)化養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)辦理，切實做好服務(wù)群眾的“最后一公里”。

數(shù)據(jù)賦能強(qiáng)支撐

充分考慮在外務(wù)工人員較多、流動性大的特點，界頭鎮(zhèn)主動與上級社會保險單位及其他單位進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，掌握在外務(wù)工人員基本情況。對在外務(wù)工又有轉(zhuǎn)移需要的群眾，專門錄制小視頻，對轉(zhuǎn)移的優(yōu)點、渠道及方法步驟進(jìn)行細(xì)致講解，為群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)，讓在外務(wù)工的群眾也能直觀地了解養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移的方法渠道。

網(wǎng)上宣傳進(jìn)萬家

鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)動，通過電話、微信群、朋友圈、親戚轉(zhuǎn)告等方式，對企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險處于暫停繳費的群眾進(jìn)行養(yǎng)老保險政策、繳費標(biāo)準(zhǔn)、繳費方式、繳費流程等宣傳，提醒群眾及時進(jìn)行轉(zhuǎn)移、續(xù)保，避免因脫保影響個人享受正常的養(yǎng)老保險待遇，確保不漏保、不斷保。

上門服務(wù)暖人心

工作人員通過走村入戶的方式，向群眾宣傳解讀養(yǎng)老保險參保、養(yǎng)老待遇計算、社會保障卡服務(wù)等一系列政策，耐心解答群眾關(guān)注的社會保險問題，幫助轄區(qū)群眾了解最新的養(yǎng)老保險政策，讓宣傳“看得懂、算得清”。據(jù)不完全統(tǒng)計，此次活動共上門走訪50余戶群眾，并為其做了養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。

界頭鎮(zhèn)將進(jìn)一步繼續(xù)秉承“服務(wù)至上”的理念，將服務(wù)窗口延伸到群眾家中，實現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”，全力以赴做好“兩險”征繳工作，把惠民、利民政策落到實處。

圖片提供：李翔燕