新華鄉(xiāng)“四強(qiáng)化”協(xié)同推進(jìn)城鄉(xiāng)居民兩險征繳工作
為扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和基本養(yǎng)老保險(以下簡稱“兩險”)收繳工作,新華鄉(xiāng)社保單位積極部署、廣泛發(fā)動、優(yōu)化服務(wù),利用“四強(qiáng)化”提升“兩險”征繳工作質(zhì)效,全力以赴開展醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險征收工作。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)工作責(zé)任。多次召開“兩險”工作會議,部署推進(jìn)全鄉(xiāng) “兩險”征繳工作,對目標(biāo)任務(wù)、工作要求、時間節(jié)點(diǎn)等重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員包村責(zé)任機(jī)制,把轄區(qū)1.7萬余人應(yīng)參保對象任務(wù)分解到各村,定期通報收繳工作進(jìn)展,看進(jìn)度、比差距、定方向、有序推進(jìn)參保工作,對參保進(jìn)度緩慢的,進(jìn)行督促,對癥下藥,確保將問題解決在前期,為收繳工作順利開展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
強(qiáng)化工作聯(lián)動,確保征繳不重不漏。建立“政府主導(dǎo),部門配合、村級參與、兩險統(tǒng)征”的集中征繳工作機(jī)制,齊抓共管;與人社、醫(yī)保、商業(yè)銀行等部門共建協(xié)調(diào)機(jī)制,通過定期電話、微信、語音視頻等方式對繳費(fèi)中出現(xiàn)的問題在線交流;且與各村加強(qiáng)協(xié)同配合,理順職責(zé)分工,增強(qiáng)工作合力。借助商業(yè)銀行、鄉(xiāng)級、村級等代征代辦機(jī)構(gòu)開展征繳工作,統(tǒng)籌解決征繳服務(wù)中遇到的各類問題,確保征繳不漏一戶,不落一人。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),提供便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力推行“微信”“支付寶”云南電子稅務(wù)公眾號等線上參保、繳費(fèi)模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接參保繳費(fèi)。拓寬在外務(wù)工人員異地參保、繳費(fèi)渠道,引導(dǎo)繳費(fèi)人多跑網(wǎng)路,少跑馬路。為解決老年人、殘疾人等特殊人群在運(yùn)用智能化技術(shù)方面遇到的困難,組織村組干部通過電話和微信遠(yuǎn)程及主動上門服務(wù),幫助群眾辦理參保業(yè)務(wù)暢通征繳渠道,方便繳費(fèi)人就近辦理、特事特辦。
強(qiáng)化政策宣傳,助推工作進(jìn)度。持續(xù)完善繳費(fèi)政策宣傳機(jī)制,入戶發(fā)放城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策明白卡及“兩險”繳費(fèi)政策指南宣傳6000份。同時,召開小組會耐心地向居民們講解養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的重要意義、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,讓村民更加直觀地了解參保的好處。并利用互聯(lián)網(wǎng)通過朋友圈、微信群、公眾號、廣播等線上平臺,及時推送“兩險”收繳的參保對象、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式、報銷比例、享受標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。線上+線下”拓展宣傳參保惠民政策落實(shí)到戶到人,切實(shí)提高群眾參保的積極性和主動性。
接下來,新華鄉(xiāng)社保中心將持續(xù)發(fā)力,廣泛開展宣傳活動,提升“兩險”宣傳工作的覆蓋面,確保讓越來越多的群眾知曉政策、享受好政策待遇,不斷增強(qiáng)征繳能力,確保“兩險”征繳任務(wù)圓滿完成。