自7月份運行以來，鎮(zhèn)為民服務中心直接受理群眾辦事366件，集中受理118件；村為民服務站直接受理342件，集中受理256件；村民小組代辦11065件。為民服務體系正常運行，農村低保按標施保、新農保征繳等工作得以順利推進。

今年以來，滇灘鎮(zhèn)投入資金70多萬元，加強政務服務體系和平臺建設。建立了鎮(zhèn)為民服務中心和9個村為民服務站，在115個村民小組設立了代辦員，并明確了鎮(zhèn)為民服務中心、村為民服務站和代辦員的管理制度、辦事流程，理順了鎮(zhèn)村組三級為民服務工作機制。

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