西源市場(chǎng)監(jiān)督管理所|跨省通辦解民憂 服務(wù)外延惠民生
“原以為要專門跑趟蘇州才能銷戶,沒想到在家門口兩天就辦妥了!”近日,在西源市場(chǎng)監(jiān)督管理所注冊(cè)窗口,一位收到外地信用公示催報(bào)的尹先生激動(dòng)地說。
據(jù)介紹,尹先生曾外出務(wù)工,早年在蘇州務(wù)工期間,為了車輛落戶辦理個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照。回鄉(xiāng)后由于路途遙遠(yuǎn)又不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交電子申請(qǐng),多年未注銷營業(yè)執(zhí)照導(dǎo)致養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)異常。到西源市場(chǎng)監(jiān)督管理所窗口咨詢后,窗口工作人員及時(shí)為尹先生提供跨省注銷“休眠執(zhí)照”暖心服務(wù),耐心細(xì)致地指導(dǎo)其在國家信用信息公示系統(tǒng)做出公告作廢,并在江蘇政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)提交注銷申請(qǐng)。
近年來,西源市場(chǎng)監(jiān)督管理所在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,不斷優(yōu)化服務(wù)方式,聚焦“小窗口”,著眼“大環(huán)境”,持續(xù)提升服務(wù)效能。設(shè)置綜合服務(wù)咨詢臺(tái),對(duì)群眾異地消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)進(jìn)行跨區(qū)域指導(dǎo),提供消費(fèi)者異地法律咨詢服務(wù),開展全國范圍內(nèi)營業(yè)執(zhí)照信用信息公示、注冊(cè)登記咨詢等業(yè)務(wù)。僅2025年一季度,指導(dǎo)群眾辦結(jié)異地注冊(cè)登記、投訴舉報(bào)等事項(xiàng)40余起,大幅提升了服務(wù)質(zhì)量和效率,彰顯了政務(wù)服務(wù)的溫度與廣度,進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾滿意度和獲得感。