——騰沖市個(gè)私協(xié)會(huì)紓難解困，助力優(yōu)化營商環(huán)境

做為市場經(jīng)濟(jì)的探路者、先行者，個(gè)體工商戶在改革開放的過程中萌芽發(fā)展，為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。今年以來，騰沖市個(gè)私協(xié)會(huì)按照中個(gè)協(xié)和市場監(jiān)管的部署要求，緊密結(jié)合個(gè)體工商戶發(fā)展需求，積極開展“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)，持續(xù)深化“問情服務(wù)”，讓個(gè)體工商戶在各項(xiàng)舉措護(hù)航下切實(shí)享受“服務(wù)月”成果，提振發(fā)展信心，優(yōu)化營商環(huán)境。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大政策惠及的廣度

在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，多渠道、多形式、多維度參與，推動(dòng)“服務(wù)月”各項(xiàng)活動(dòng)走深走實(shí)。期間，協(xié)會(huì)共開展線上線下專題宣傳活動(dòng)10場（次），參與個(gè)體戶人數(shù)1230人，發(fā)放各類宣傳材料3723份；在個(gè)體戶聚集的財(cái)富中心、一街步行街等商圈、市場搭臺(tái)“擺攤”，圍繞《促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展條例》涉及的各項(xiàng)新政策、新措施，為商戶提供面對(duì)面政策解讀服務(wù)。組織召開個(gè)體工商戶座談會(huì)3場，參與個(gè)體戶520戶，大家圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、降低經(jīng)營成本、培育發(fā)展品牌等方面提意見，營造扶持個(gè)體工商戶發(fā)展的良好氛圍。

持續(xù)走訪調(diào)研，推動(dòng)問情問需的深度

緊扣“大走訪、大調(diào)研、大解題、大引領(lǐng)”工作主線，以“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，常態(tài)化、長效化開展“問情走訪”活動(dòng)，走進(jìn)商圈、市場，走近門店、攤位，詳細(xì)詢問個(gè)體工商戶的經(jīng)營現(xiàn)狀、前景預(yù)期，面對(duì)面傾聽商戶在經(jīng)營成本、招工用工、融資貸款等方面的實(shí)際困難和政策需求，并現(xiàn)場提出處理意見和解決措施，服務(wù)月期間，共走訪個(gè)體工商戶1000余戶，收集整理個(gè)體工商戶反饋的意見建議128條，協(xié)調(diào)解決個(gè)體工商戶問題訴求和實(shí)際困難16個(gè)。

堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提升精準(zhǔn)服務(wù)的力度

聚焦獲取政策信息難題，積極探索實(shí)踐“云上培訓(xùn)”模式。以個(gè)體戶實(shí)際需求為導(dǎo)向，通過省、市個(gè)私協(xié)會(huì)的支持，匠心打造直播課程，邀請(qǐng)相關(guān)部門政策專家、社會(huì)機(jī)構(gòu)專家共同組成智囊團(tuán)，提供最新政策解讀、專業(yè)技能培訓(xùn)，讓廣大商戶“足不出戶”就可以享受到勞動(dòng)用工、財(cái)稅金融、法律風(fēng)險(xiǎn)防范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、“個(gè)轉(zhuǎn)企”等精細(xì)化培訓(xùn)服務(wù)。現(xiàn)已舉辦直播3期，解讀各類政策80余項(xiàng)，場均播放量達(dá)到600余次。 二是聚焦貸款融資難題，將“問情走訪”與“政銀攜手助小微”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，為個(gè)體戶提供“面對(duì)面”、“一對(duì)一”把脈問診服務(wù)，精準(zhǔn)獲取個(gè)體工商戶融資需求，“量身定制”專屬信貸產(chǎn)品，為個(gè)體工商戶長期穩(wěn)定發(fā)展帶來金融“及時(shí)雨”，促進(jìn)經(jīng)營主體“快生多生”，充分釋放市場活力。