騰沖市退役軍人事務局:“一件事”辦理貼心服務暖兵心
為了更好地服務退役軍人,騰沖市積極推行退役軍人“一件事”辦理服務,為退役軍人提供便捷、高效、貼心的辦事體驗。
過去,退役軍人辦理相關(guān)事務往往需要在多個部門之間奔波,耗費大量的時間和精力。如今,通過“一件事”辦理模式,將涉及退役軍人的多項事務整合到一個窗口,實現(xiàn)了“一次申請、一窗受理、聯(lián)動辦理、限時辦結(jié)”。
在騰沖市政務服務中心綜合服務窗口,工作人員熱情接待每一位前來辦理業(yè)務的退役軍人。耐心解答他們的疑問,指導他們填寫表格、準備材料。從退役報到、戶籍辦理、到社保醫(yī)保接續(xù)、優(yōu)待證申領(lǐng)等,一系列事項都能在這里一站式辦理完成。
退役軍人感慨道:“以前辦這些事要跑好幾個地方,現(xiàn)在一個窗口就解決了,真的太方便了,讓我們感受到了黨和政府對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛。”
騰沖市退役軍人“一件事”辦理服務工作人員表示:“我們將不斷優(yōu)化退役軍人‘一件事’辦理流程,提高服務質(zhì)量,讓退役軍人享受到更多的便利和實惠,切實增強他們的榮譽感和獲得感。”
退役軍人“一件事”辦理服務的推行,不僅提高了辦事效率,更體現(xiàn)了對退役軍人的尊重和關(guān)懷,為退役軍人開啟了美好生活的新篇章。
圖片提供:浩丹 李軒