為進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，創(chuàng)新社會(huì)管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效率，不斷優(yōu)化和改善騰沖經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，騰沖縣通過(guò)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、村民（居民）小組三級(jí)代辦服務(wù)體系，全面推行便民服務(wù)免費(fèi)代辦制度。

基于以上情況，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心分設(shè)代辦服務(wù)窗口，村（社區(qū)）為民服務(wù)站、村民（居民）小組設(shè)立代辦員，代辦員納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心管理。三級(jí)代辦服務(wù)體系原則上實(shí)行逐級(jí)代辦，村民（居民）小組代辦員受本組村民（居民）委托，到村（社區(qū)）為民服務(wù)站代辦；村（社區(qū)）為民服務(wù)站代辦員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心代辦；需到縣政務(wù)服務(wù)中心窗口或相關(guān)單位辦理的，原則上由鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心代辦員代辦。目前，全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，221個(gè)村（社區(qū)），結(jié)合實(shí)際分別制定了便民服務(wù)免費(fèi)代辦制度和代辦員工作職責(zé)。通過(guò)便民服務(wù)免費(fèi)代辦制度的實(shí)施構(gòu)建起橫向銜接、上下聯(lián)動(dòng)、廉潔便民、規(guī)范高效的免費(fèi)代辦服務(wù)體系，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的體制環(huán)境，極大的改進(jìn)了全縣機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，方便了企業(yè)和群眾，減少了出行成本，提高了辦事效率，受到群眾的好評(píng)。

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