為方便公民、法人和其他組織依法及時(shí)獲得政府信息，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，特編制本指南。政府信息如發(fā)生變化，本指南將及時(shí)作更新、說明。

一、政府信息公開的主動(dòng)公開

本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息。依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開。

二、主動(dòng)公開的政府信息

（一）持有的政府信息基本情況

騰沖市市場監(jiān)督管理局在履行職責(zé)過程中制作、獲取并保存以下政府信息：

1.機(jī)構(gòu)概況（包括：局領(lǐng)導(dǎo)簡介及分工、機(jī)構(gòu)概況及職能）

2.人事信息

3.計(jì)劃總結(jié)

4.行政審批

5.監(jiān)督檢查

6.行政處罰

7.公共服務(wù)

8.辦事指南

9.權(quán)責(zé)清單

10.行政執(zhí)法基礎(chǔ)信息

（二）公開渠道

線上獲取方式：

1.騰沖市人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.dhap.com.cn）

2.“騰沖市市場監(jiān)督管理局”微信公眾號:

（三）公開時(shí)限

屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

三、依申請公開的

（一）申請接收渠道

1.當(dāng)面提交

騰沖市市場監(jiān)督管理局設(shè)置政府信息公開申請受理點(diǎn)，申請人可到現(xiàn)場當(dāng)面提交申請。

地址：騰沖市騰越街道辦事處上綺羅社區(qū)郵電小區(qū)121號；

辦公時(shí)間：周一至周五，法定節(jié)假日和公休日除外，上午8：00-11：30,下午2：30-5：30；

聯(lián)系電話：0875-5183006；

2.信函或傳真提交

申請人可通過郵政寄送或傳真方式向騰沖市市場監(jiān)督管理局提交申請。

來信請寄：騰沖市騰越街道上綺羅社區(qū)郵電小區(qū)121號，辦公室（收），同時(shí)須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：679100

傳真電話：0875-5181106

3.網(wǎng)上申請（依申請公開）

申請人可訪問鏈接：http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingRLX?bmid=7fbd42fa-3585-4a9b-95dd-6829df560ee4

（二）申請注意事項(xiàng)

1.申請人填寫《申請表》,申請表填寫完整、內(nèi)容真實(shí)有效。《申請表》可從騰沖市政府門戶網(wǎng)站下載或向本機(jī)關(guān)申請。《申請表》復(fù)制有效。

2.申請表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確，建議詳盡提供特定政府信息的文件名稱、文號或者其他有助于確定信息內(nèi)容的特征描述，并按照“一事一申請”的原則提交。

3.當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送或傳真提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。

4.本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，可以收取信息處理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。

（三）申請辦理的有關(guān)說明

本機(jī)關(guān)對收到的信息公開申請，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)。

1.對于符合《條例》申請要求的，按《條例》第三十六條作出答復(fù)。

（1）所申請公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。

（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間。

（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。

（4）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。

（5）所申請公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。

（6）本機(jī)關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。

2.辦理期限：行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場予以答復(fù)。行政機(jī)關(guān)不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行政機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并書面告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不得超過20個(gè)工作日。

本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時(shí)間不計(jì)入申請辦理期限。

申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機(jī)關(guān)有權(quán)要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。

3.申請不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當(dāng)事人說明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。

四、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)

騰沖市市場監(jiān)督管理局辦公室承辦政府信息公開事宜。

辦公地址：騰沖市騰越街道上綺羅社區(qū)郵電小區(qū)121號 

辦公時(shí)間：周一至周五，上午8：00-11：30,下午2：30-5：30（節(jié)假日除外）

電話號碼：0875-5183006

傳真號碼：0875-5181106

五、其他

公民、法人或者其他組織認(rèn)為不履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或政府信息公開主管部門投訴、舉報(bào)；認(rèn)為侵犯其合法權(quán)益的，可依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

六、監(jiān)督方式及程序

公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向監(jiān)督部門投訴，接受投訴的機(jī)關(guān)將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。監(jiān)督電話：0875-5162071，地址：騰沖市騰越街道上綺羅社區(qū)郵電小區(qū)121號，郵編：679100。

此外，公民、法人或其他組織也可以向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門中的任意一個(gè)部門或多個(gè)部門投訴舉報(bào)或通過法律途徑加以解決。